Kredi kartında bu ay yıllık üyelik ücreti kestiklerini söylüyorlar, garanti bonus card. buna itiraz süreciyle ilgili bir bilgisi olan var mıdır ? Ne yapıp edip bu kesilen ücreti iade ettirebilirim ? Nerelere ne şekilde başvurabilirim ?
Şimdiden teşekkürler.
şimdi bu soruyu görünce aklıma geldi benimki de. aradım hsbc'yi dedim ki; bugün tüketici mahkemesine gittim. kart ücretini almak için önce bankaya dilekçe yazmamı söylediler. gidip x şubenize dilekçe verdim. sonra öğrendim ki sizin bu parayı almama insiyatifiniz varmış. zorla kestiğiniz bu kanunsuz parayı geri almak için 1-2 ay uğraşmak bankanızdan iyice soğutacak beni. ayrıca iş bankası kartım için hiçbir ücret ödemiyorum. lütfen paramı iade edin. kadın yapamayacağını söyleyince peki dedim o zaman bu 35 lira size verdiğim son para olsun, kartımı iptal edin. ciddiyetimi ölçmek için birkaç kimlik bilgisi sordu. kapatması için ısrar edince paranızı geri versek dedi? hah dedim şimdi yola geldik. böylece almış oldum paramı fazla uğraşmadan. ama anahtar nokta paramı vermeseler gerçekten kartımı iptal ettirecek olmamdı. eğer kartınızı gözden çıkarabilecekseniz tüketici mahkemesiyle uğraşmadan önce bu yolu denemenizi öneririm.
