turkcell hattımı vodafone'a taşıdım. bir hafta önce aradığımda bir taahhütüm olup olmadığını sordum ve yok cevabı aldım. hat taşıma başvurusu sonrası taahhütüm olduğunu söyleyip 100 küsur lira bir bedel çıkardılar önüme. bana taahhütüm var dedikleri için gerekli şikayeti yaptım fakat bu ücreti nasıl iptal ettirebilirim? var mı bir yolu yordamı acaba??
Vodafone kurumsalda çalışan biri olarak sıkça karşılaştığım durum...Geçen gün bi müşterimizin hatlarını taşırken bi taahhütün olmadığını söyleyip daha sonra cayma bedeli olarak 1300 tl geçirdiler...
Btk ya şikayet etmenizi tavsiye ederim
KingDagos
1