bu akşam babam passolig için yapı kredi kartından passolige internet üzerinden 20 tl yükleyeyim derken internet üzerinden hesabından 5 dakika içinde 17.000 tl para çekilmiş. babama gelen 3d secure şifresini girdikten sonra çekilmiş. şuan ayrıntıları pek bilmiyorum ama para çekimi ingiltere üzerinden yapıldığını söyledi babam. yani bu kadar şüpheli bir işlemi nasıl izin verebiliyor bir sistem anlamış değilim. hopp hacım noluyor diye bi ara sor. hayvani gibi sistemleri var. ota boka güvenlik için anasının kızlığından babasının ta 7 kuşak ötedeki şeylere kadar sormayı biliyorlar. bu kadar yüklü miktar para için hiç birşey anlatmayıp izin vermesi rezalettir. nabıcaz ne edicez hiç bilmiyorum.
babam hemen yapı krediyi arayarak kartı kapattırmış. şikayet dilekçesi yazın demişler.
lütfen beyler yardım edin.
edit2: aslında olay sahte hazırlanmış passolig sitesine girdiği için olmuş.
www.passo.com.tr…mon/test/my-bookings.aspx site bu beyler.
işyerinden babam geldi ayrıntıları anlattı. babama email gelmiş. passolig üyeliğinizi yenileyin diye. her sene yenilendiğini düşünerek. yenileyeyim demiş. google a passolig yazıp ilk çıkan aramaya tıklayınca site açılmamış. bir altındaki passo sitesine girmiş. passolig şifresini hatırlamadığı için o siteye üye olmuş. para yüklemek için haliyle kartta bilgilerini siteye girince telefonuna şifre gelmiş şifreyide girmiş.
ondan sonrada hesaptan 5,505.14 tl, 3,711.05 tl, 2,794.05 tl, 1,845.14 tl, 835.33 tl, 3,008.38 tllik işlem yapılmış.
edit3: olayı daha anlaşılır kılmak için;
babam akşam saat 21 civarı işyerindeyken emailine mesaj geliyor. passoligten üyeliğinizi yenileyin diye. babam da google'a passolig diye aratıyor. aramada ilk çıkan siteye tıkladığında açılmıyor. fabrikanın bilgisayar sisteminden kaynaklı olduğunu düşünüyorum. passoligin sitesi açılmamış. babam da bir altındaki passo. com. tr sitesine girmiş. site bu beyler www.passo.com.tr babam üyeliğini şifresini hatırlamadığı için şifremi unuttum yapıp passo. com. tr ye üye olmuş. gideceği maç için maç bileti almak istemiş. 20 tl yüklemek istemiş. daha sonra kredi kartı numarası son kullanma tarihi ve arkasındaki 3 haneli sayıyı yazmış. telefonuna gelen 3dsecure şifresini girdikten sonra hesabından 5,505.14 tl, 3,711.05 tl, 2,794.05 tl, 1,845.14 tl, 835.33 tl, 3,008.38 tllik işlem yapılmış. kart limitinin yüksek olmasının sebebi benim okuduğum okuldan dolayı. yani kısaca dolandırıldık. babam hemen yapı kredi internet bankacılığına baktıktan sonra bu kadar işlemin yapıldığını provizyonda beklediğini görmüş. hemen müşteri hizmetlerini aramış kartını kapattırmış ve şikayet dilekçesini yazmasını istemişler. müşteri hizmetlerindeki kadın işlemlerin ingiltereden yapıldığını söylemiş. dilekçeyi yazmış. pazarteside savcılığa gidicez. hanımlar beyler bildiğiniz birşeyler varsa yardımlarınızı bekliyorum.
öncelikle, dilekçe vs işlerinin peşini bırakmayın. paranın tamamını geri alabilirsiniz, ancak vazgeçmemek sizin göreviniz. Bankayı sürekli rahatsız etmelisiniz bu konuda. Paranın tamamını geri çekebilecek yetkiye sahipler banka olarak, ve süreci düzgün takip ederseniz çekersiniz.
Ancak öncesinde banka ödeme yapmanızı isteyebilir, hesap kesim tarihine falan bağlı bu. Önce ödeyip sonra geri alma ihtimaliniz de var.
Ayrıca, "bu kadar yüklü miktar para için hiç birşey anlatmayıp izin vermesi rezalettir." değil malesef. kredi kartı ödemeleri anlıktır, bankanın sizi arayıp "böyle bir ödemeyi cidden yapıyor musunuz?" deme şansı yoktur.
3d secure şifresi sormak da karşı tarafın insiyatifinde, onu sormadan da karttan çekebilir. Muhtemelen ilk 20 TL'lik ödemeyi passo.co.tr'ye yapmışsınızdır, ancak o sırada kredi kartı bilgileri çalınmıştır, geri kalan ödemeleri başka bir firma 3d secure olmadan çekmiştir.
passo.com.tr dolandırıcı olsa 3d secure şifresi istemez, çünkü olabildiğince çok kişiden kart bilgisi toplamak ister, ve 3d secure buna engeldir. 3d secure soran iş yerlerinin amacı sahtekarlığı azaltmaktır, arttırmak değil.
Benim tahminim, babanızın bilgisayarında veya şirket ağında bir virüs vardı, ve babanız kart bilgilerini girdikten sonra o virüs bu bilgileri yasadışı başka bir şirkete gönderdi. Bu durumda passo.com.tr masum.
İkinci olasılık, passo.com.tr'nin sisteminde bir virüs vardı, onlardan habersiz gönderdi.
Son olasılık, passo.com.tr kart bilgilerini bilerek sattı. Ancak böyle olsa 3d secure istemezdi diye tahmin ediyorum, sistemin işleyişini düşünerek.
Siz bankaya dilekçenizi verin, parayı kurtarın. Savcılığa da gidin ancak passo.com.tr'den bişey çıkacağını sanmıyorum. Lokal bir virüsün işi gibi bu.
@harzem Teb bankası ne zaman yurtdışı işlemi yapsam arar. Hatta geçen 12 kuruş için hop kardeşim ne oluyor demişti
Passo.com.tr resmî site aslında? Biletler oradan satılıyor. Kart çıkarmak passolig.com.tr üzerinden sadece.
passo.com.tr sahte site değil ki. ben de maç biletlerini ordan alıyorum.
üyelik başvurularını passolig.com.tr'den yapıyorsun. bilet alımını passo.com.tr'den yapıyorsun.
hatta passolig.com.tr'nin sitesinde nasil bilet alırım kısminda bahsettiği site de sizin sahte dediginiz passo.com.tr
yani ikisi de resmi site.
sitelerden bagimsiz baska bir olay var orada. belki onceden bilgisayariniza bulaşmis bir virus olabilir.
bankanın üzerine gideceksiniz konuyla ilgili. bankanın gerekeni yapacağını dusunuyorum.
PASSO
Spor ve Eğlencenin Adresi
BİLET AL
SIKÇA SORULAN SORULAR
GİRİŞ
ÜYE OL
EN
İletişim
Sorumlu Kişi : ADK Operasyonları Bölümü
Ticaret Unvanı : Aktif Yatırım Bankası A.Ş.
Ticaret Sicil No : 424040
Passolig İletişim Merkezi : 08507243344
Yer Sağlayıcı : Aktif Yatırım Bankası A.Ş.
Tescilli Marka Adı : Passo
Merkez Adres : Büyükdere Cad. No:163/A Zincirlikuyu, Şişli / İstanbul
Telefon Numarası : 0212 340 80 00
E-Posta Adresi : iletisim@passolig.com.tr
“Elektronik Ticarette Hizmet Sağlayıcı ve Aracı Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik” bilgi verme yükümlülüğüne istinaden yukarıdaki iletişim bilgilerimizi bilgilerinize sunarız. Görüş, öneri ve şikayetlerinizi İletişim Merkezi'mizi arayarak 7/24 bize iletebilirsiniz.”
Kayıtlı Elektronik Posta Adresi : aktifbank@hs03.kep.tr
Mersis : 0225013653700015