bir de telefonun arka ve yan kısımlarında oksitlenme benzeri böyle nokta nokta bozulmalar ortaya çıkmaya başladı. hiçbir şekilde suya falan temas ettirmedim ancak ellerim terliyor. sadece el terlemesiyle olacağını da sanmıyorum.
telefonu acıbadem apple'a götürdüm. ikinci konu hakkında bu sorunla çok geliyorlar ama kozmetik bir sorun olduğu için kullanıcı hatası olarak kabul ediyoruz dediler. diğeri için de randevu alıp test yapalım dediler. sizce bu durum için bir şey yapılabilir mi?
Ütteki hoparlör bozulduysa telefonu değiştirirler muhtemelen. Benim daha önce 4S'te başıma geldi. Garantisi bittiği için kendim değiştirmiştim.
Kozmetik hata için bence apple.com üzerinden canlı görüşme başlatın. Oradan daha net bir cevap alabilirsiniz. Bence kullanıcı hatası olması çok saçma.
Apple müşteri hizmetlerine kayıt bırakın sizi arasınlar yurtdışından bir kere bile mağdur bıraktıklarını görmedim ben.
apple mağazasına gitmeden önce müşteri hizmetlerini aradım zaten ve telefonu fabrika ayarlarına çevirmeyi ya da teknik servise götürmemi önerdiler. teknik servisteki çocuk da açıkçası 1100 lira ver yenile telefonu modundaydı. daha önce sony kullanıyordum. takılmaları, ısınması oluyordu ama alet kalitesi bakımından hiç sıkıntı yaşamamıştım. ancak bunların bana çok da yardım edeceğini zannetmiyorum.
Telefonum gri 6S benim cihazda da nokta nokta soyulmalar var. Bayramdan sonra serviste bir deneyeceğim şansımı.