7'sinde Almanya'dan 200 euroluk bir alışveriş yaptım. Adım gibi hatırlıyorum Bonus card'ın güncel ektresinde bu parayı 700 küsür TL şeklinde hesaptan düşmüştü. Ben de Ayın 8'inde gittim 600 liraya yakın yatırdım. Şimdi baktım bir mesaj geldi ödemenizi yapın diye. Ulan girdim bir baktım, borç kısmında 200 Euroluk bir borç duruyor. Adamlar hem TL olarak hem de Euro olarak iki ayrı şekilde kesmiş, bunun mantığı nedir?




 

Kolay kolay olmaz ama bir karisiklik olmustur,bankayi aradin mi?

duptıs

Bir buraya sorayım dedim.

vrythngfrz

Döviz işlemler provizyona TL olarak yansıyor, sonra senin tercihine göre ya TL ya da döviz olarak ekstrene ekleniyor.

Sen provizyonda TL olarak görmüş olabilirsin, ekstrene bak bakalım hangi şekilde görünüyor?

cakabo

cakabo: Kesildiği gün TL olarak gözüktü, gittim büyük kısmını ödedim,şimdi baktım 200 euro aslanlar gibi borç kısmında duruyor.

vrythngfrz

O zaman kartın TL borcu olarak artıya geçmiştir ya da varsa TL borcunu ödemişsindir.
Artıya geçtiyse çağrı merkezini arayıp bu tutarı hesabına iade etmelerini isteyebilirsin.
Ondan sonra da döviz alıp 200 euro olarak kapatırsın borcunu.

Artıya geçmediyse ve mevcut TL borcun varsa o parayı iade etmezler muhtemelen.
Ayrıca kapatman gerekir 200 euro'yu.

cakabo

cakabo +1

garantinin döviz borçları döviz olarak ödeniyor. hesapta yeterli tl olsa dahi o parayı dövize çevirip almıyorlar. ayrıca 200 euro'nın minimum ödemesi de olmuyor, bütün bocu kapatman gerekiyor.

himmet dayi
1

mobil görünümden çık