büyük ihtimal tüketici mahkemesi lehinize karar verir.
tüketici, tüketici mahkemesinde açacağı davalarda harç ödemiyor, adalet bakanlığı karşılıyor.
eğer sağlam belgelerle(heyeti bilgilendirmek açısından) başvurursanız lehinize karar çıkabilir. ücret yok ikamet ettiğiniz ilçedeki heyete başvurmanız gerekiyor.
sağlam belge derken?ürün daha 1 sezon gördü,esnaf ve sanatkarlar odasına verdik inceleme için, onlar da red cevabı verdiler.1 sezon gören montta renk solması ve %30 dan fazla deri soyulması kullanıcı hatası olabilir mi sizce?
bi de tüketici mahkemesini deneyelim,daha loft ve colinsten çorap bile almam.
Signore'un dediği gibiyse, direkt aç. Bi de deri montu evde giymek için üretmiyorlardır heralde. Çamaşır makinesinde de yıkamadıysan neye dayanarak kullanıcı hatası oluyor anlayamıyorum cidden. Te allam!
tüketici mahkemesi davaları harçtan muaf evet fakat, bilirkişi incelemesi, yargılama giderleri gibi giderler tüketici tarafından ödeniyor.
ayrıca dava sonunda haksız çıkmanız durumunda karşı taraf kendini vekil ile temsil etmiş ise vekalet ücreti ödemeniz de gerekecektir.
sağlam belge derken, heyet montun ilk alındığı zaman nasıl olduğunu bilmeyebilir,misal resimle filan ilk aldığımda bu şekilde idi sonra bu hale geldi diyebilirsiniz.
faturası mevcut ürünün geçen sene eylülde almıştım.bana gelen belgede bilirkişi ücretinin ilgili bakanlık tarafından karşılandığı yazıyordu.3 aylık giyilen montu makineye de atmadım.zaten boyuna arabayla geziyorum,yağmur görmedi.tek montum da değil değişik değişik giyiyorum.dava açacağım,kaybetsemde şunu belirtmek isterim colins ve loft ürünlerini almayın aldırmayın.ne ürün verdiysem kullanıcı hatası diye gönderiyorlar.tek amaçları insanlar zaten tüketici hakem heyetine vermez diye müşterinin şikayetini umursamamak.
bi de mont bana gelmedi tabi,gidip alacak mıyım yoksa orada kalabilir mi hala :) davayı kazanırsam ücretini ihtiyacı olan birisine vereceğim.
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
İSPAT YÜKÜ
Madde 10 – (1) Teslim tarihinden itibaren altı ay içinde ortaya çıkan ayıpların, teslim tarihinde var olduğu kabul edilir. Bu durumda malın ayıplı olmadığının ispatı satıcıya aittir. Bu karine, malın veya ayıbın niteliği ile bağdaşmıyor ise uygulanmaz.
ispat yükü satıcıda, bu sizin için çok avantajlı bir hüküm mesela.