nakit olarak ve faturalı şekilde aldım.
bu ürünü cayma hakkımı kullanarak bahane göstermeksizin iade edebilir miyim ?
hijyenik açıdan cayma hakkının istisnalarından biri olabilir, yani iade edemeyebilirsiniz. emin değilim ama.
pakedin açılması önemli değil. seve seve alacak geri ama işte istisnaları var. atıyorum don alıp kullandıktan sonra iade edemiyoruz.
cayma hakkı internetten alınan ürünlerde geçerli. görerek alınan ürünlerde ayıplı mal durumu hariç iade durumu mağazanın inisiyatifinde. kulaklık hijyenik ürün olduğu için açıldıktan sonra iade olmaz.
şuna dayanarak alır veya almaz diyebiliyor muyuz kesin olarak ? evet cayma hakkı sadece internet alınan ürünler için mevcut.
Yasalar, mağazadan alınan ürün için cayma hakkı sunmamakta, sadece garanti belgesinde de yazar yüksek ihtimal, satın alım tarihini takip eden 30 gün içinde ürün, üretim kaynaklı arıza verirse, müşteri ürün değişimini veya iadesini isteme hakkına sahiptir.
İnternet alınan ürünlerde sanırım yasalar 15 gün içinde cayma hakkı sunuyor fakat kulaklık hijyenik açıdan iadeye uymayan ürünler kategorisinde. Mesela diş fırçaları da öyledir.
pardon ya. internetten alınmış gibi düşündüm nedense :) evet cayma hakkı internet için geçerli :(