Çamaşır makinesinin kaportasının alt kenarları paslanmış. Beyaz sprey boya aldım. Paslı yerleri zımpara ile sildikten sonra sonra sprey boya ile boyuyorum. İşlem doğru mudur acaba? Atladığım, yapmam gereken başka şey var mı?
Benimkisi: Pazartesi günü bir ödeme yapmam gerekiyordu. Unutmuşum. Arayıp özür diledim.
Günlük hayatta uymaya gayret ettiğiniz, hassas olduğunuz kul hakkı kapsamına giren neler var? Örnek olarak kendiminkileri yazayım. Tabi bazıları çok öznel olabilir. Yani sizin kul hakkı kabul ettiğiniz şeyi başkası o kapsamda görmeyebildiği de oluyor. Toplu taşıma araçlarında telefonla konuşmuyorum hatta sessize alıyorum cihazı. Lokantaların kaldırımda, yola bakan masalarında yemek yemiyorum. Herhangi bir sıra kuyruğuna girerken sıraya riayet ediyorum. V.s. gibi...
Taahhüt süremin sona ermesi üzerine, Türk Telekom bayisinde uygun bulduğum bir tarifeye geçiş başvurusunda bulundum. 4 gün oldu ne bir sms ne de başka bir haber yok. Müşteri hizmetleri başvurunuz henüz bize düşmedi diyor. Bir de bayide kayıt işlemi yapan eleman anne kızlık soy ismi, kimlik fotokopileri v.s. aldı. Gittiğim yer Türk Telekom gerçek, kurumsal bayisi o konuda bir şüphe yok. Numara taşıma işlemi bu kadar uzuyor mu ve anne kızlık soy ismi istenmesi bu iş için normal mi?
Bu talebin kabul edilmesi ve tamamlanması sonrasında yeni kimliği alıyoruz. Peki kredi kartları, diplomalar, pasaport, iş yerindeki dosya v.s. tüm evrakların değişikliği nasıl oluyor? Tek tek müracaatla mı oluyor? Süreci yaşayan var mı? Nelere dikkat etmeli, ne tür sıkıntılar yaşanabilir?
1