[]

Bu tamirciye ne yapmalı? (dava, suç duyurusu, tüketici hakları)

Yaklaşık 1,5 ay önce ümraniye ikea dan evime gelirken triger koptu. Bir çekici geldi aracımı yakında bulunan ve referans olduğu bir tamirciye götürmeyi teklif etti. Aracın triger kopması sonucu sübap eydiği anlaşıldı. Rektifiye tavsiye edildi. Ayrıca uzun süre binilecekse piston vs segmanda atalım dendi kabul ettim. Araç yapıldı. Aldığımda anormal derece de gürültülü çalışıyordu ve egzos yapıyordu. Motorun üzerinde ki saplamalar iyi sıkılmamıştı yağ kaçırıyordu. İkinci defa gittim hatalar giderildi. 1 hafta geçmeden triger yine koptu. Sebep olarak şarj dinamosu kitleyip v kayışının sıyırıp trigeri araya alması dendi ve kendilerinde bir kabahat bulmadılar. Yine de rektifiye vs masrafı almadı. 800 lira parça parası istedi. Bu esnada yani motor ikinci kere dağıtıldığında turbo milinin de oynadığını ve değişmesi gerektiğini söylediler kabul ettim. Araç bu seferde üç gün kaldı. Sonunda aldım. Aldığımdan itibaren aşırı bir yağ yakma ve kendi kendine gaz verip stop etme sonucu tekrar aynı tamirciye götürdüm. Sübap ayarı iyi yapılmadığı için yağı yakmadan egzostan attığını söyledi. İşyeri sahibi usta Subap ayarını yapıp arabayı teslim etmeden bir kaç tur atmış ve araba yine kendi kendine gaz yiyince turboyu tamire göndermiş. Hala turbonun gelmesini bekliyorum. Bir de aracı ilk tamir eden ustası işi bırakmış bana özelden mesaj atmış ve aracın kitaba uygun tamir edilmediğini söylemiş. Şimdi

1- araç 2006 tata indigo dizel
2- tüm bu tamirata toplam 5300 lira ödedim.
3- tüm bu masraf sonucu yarım motor dediğimiz piston, segman, kol yatak, rektifiye, turbo revizyonu oldu.
4- işçilik berbat. Her teslim aldığımda bir kaç parçanın vidasını eksik taktıklarını görüyorum. Hatta ikincisinde basbaya hava filtresi kabını kırmışlar sonra yapıştırmışlar.
5- bu seferden sonra da araç yağ yakmaya ve sorun çıkarmaya devam ederse başka ustaya sorunu hallettirip bu arkadaşlar hakkında yasal ve karalayıcı süreç başlatmak istiyorum. Yasal süreç avukatsız olmalı. Birde avukata 2-3 bin lira veremem. Ama başka insanlarında canı yanmasın istiyorum.

6- neden ikide bir aynı adama gidiyorsun da sonra ağlıyorsun diyenler olacaktır. 5300 lira verip motor yaptırdım ama 1.5 ayda araba 5 kez tamire gitti ve 500 km bile yapamadım. Başka tamirciye gitsem yine binlerce liramı alacak. Bende ayıplı işçiliklerini giderip arabamı ücretsiz düzeltmeleri için aynı yere götürüyorum. Ayrıca patron çok yapıcı rol oynuyor her seferinde hallederiz kardeşim sıkma canını sen getir arabayı diyor. Orta şekerli bir tamirci, 3 yıldır aynı yerde, her gittiğimde farklı araç tamir ediyorlar işleri çok fazla. Bana mı garezleri var anlayamadım.


7- aracın yağ eksiltmesi kesmezse başka bir ustaya (tatacı) götürücem segman için 1400 lira dedi (rektifiye vd test dahil) uygun bir fiyat mı sizce?

Son: 34 yaşındayım ve ilk defa böyle bir olay yaşıyorum. Arabaya binerken yine arıza çıkaracak ve çoluk çocuk saçma bir yerde kalacağız diye aklım gidiyor. 1.5 aydır tek sıkıntım araba ve yaşadıklarım.

Biraz uzun oldu fakat değerli görüşlerinizi bekliyorum.

 
@killerbee dostum adam demiş ya iki defa koptu diye ikincisi de senin ekran görüntüsü attığındır


  • Yavuşuhlu  (06.01.19 12:44:52) 
Faturan varsa tuketici hakem heyetine ver diycem ama %99 faturan yoktur.

Bence ustaya araci satmayi teklif et, biraz ucuza orada birine ver gitsin.
Bizim arkadasin motoru kol cikardi hic ellemeden sahibinden'e koydu altina da sorunu yazdi. Meraklisi geldi aldi(adam parcaciymis) 3bin tl ucuza satmis oldu ama kurtuldu.
  • acemi  (06.01.19 12:58:51) 
Abi net diyorum sat arabayı daha çok is acar o araba senin basına @acemi demiş o adamların vardır bir sürü tanıdığı emin ol benzer arızalar çıkmaya devam edecek baska bir yere götürsen yine bir sürü para bayılacaksın olacak mi onun da garantisi yok. Geçmiş olsun çok can sıkıcı bir durum :/


  • monkey  (06.01.19 13:09:50) 
@acemi @ monkey: dostlar şimdi bana araç lazım çocuk var. Bu arabayı şu halde satsam emin olun 13 liradan fazla para vermezler. Tatanın ikinci eli zayıf. 13 liranın üzerine çok para koymam lazım ki iyi bir şey alayım ona da durum müsait değil, çocuğu ana okuluna başlattım 8.000 lira oraya verdim. Mecbur ayar tutarsa bineceğim 1/2 sene daha.


  • mekhanik karpov  (06.01.19 13:16:27) 
Öncelikle arabanızın model ve yaş itibariyle bu tip arızalara gebe olma ihtimalini hep göz önünde bulundurun, dosyanız bilirkişiye gitse bile araç Tata 13 yaşında ve düzenli servis bakımına girmemiş araç diye beklediniz hukuki sonucu alamayabilirsiniz.

Fatura Yoksa umarım nakit ödeme yapmadınız, kredi kartı yada debit kartla ödeme yaptıysanız resmi belge kullanabilirsiniz. Tüketici il heyetine başvuru yapabilirsiniz, düzgün yazılmış dilekçe ve kronolojik parça değişimini anlatan içerikle ve ödemeye esas belgeler fatura yada kart extresi. Atanan bilirkişi ne derse o olur bu saatten sonra. Kolay gelsin
  • Fritz-X  (06.01.19 13:20:19) 
Abi o zaman ustayla is yerinle olan ikili iliskilerinle arabayı yürütmeye bak tüketici hakem falan o işten bir şey çıkmaz çıksa da uzun sürer sana araba lazim. Hem sanayi ise elden para vermişsindir, fatura falan aldığını sanmıyorum. o adama Atiba gibi pres yazıcaksan günde 2 kere aricaksin durumumuz yok çocuk hasta okula bırakamıyorum psikolojik baskıya alıcaksin. Geçmiş olsun dostum


  • monkey  (06.01.19 13:36:03) 
Tamam arac sana lazim da, kullandikca daha da ariza cikacak en sonunda elinde para bile kalmayacak.
Ikincisi yolda kalma riskin var o tereddutle dolasmak cok can sikici. Zamaninda kiz arkadasimi almaya gidip motor patlatmisligim var. Kis sogugunda gecenin korunde tamirci ariyorsun.


Bu sehirde basit lpg arizasini bile 5 ustayla cozemedim ben.
Motor ustasi dedigin sey turkiye'de belki 10 tane falan vardir. Gerisi kofti adamdir, mesela youtube'da gordum muglada bi herif var. Motoru sokup otobusle mugla'ya yolluyorlar adam yapip geri gonderiyor. Dusun artik adam baska sehirden motor aliyor.
Cunku duzgun elektrikci bile bulamazken motor ustasi hayatta bulamazsin.
Ikincisi istanbul gibi yerde adamlar tok esnaf. Ben balatayi 1000 liraya degistirttim, eksiden biri bilecik'e gel 200'e yapayim demisti. Degistirmeden yeni balata cakarim diyordu. Burada balatayi kimse cakmakla falan ugrasmaz, cunku musteriye ac degiller.

Simdi senin araci deneme tahtasi yapmislar, muhtemelen herifin elinde motor yapacak ekipman bile yoktur. Kocaman atolye lazim o isler icin, alip baskalarina gonderiyordur, eminim elinde tata icin tork degerleri, pistonlarin olcu degeri bile yoktur.
Yapiyor biseyler olmazsa yine gel diyor. Kaybedecegi bir sey yok cunku
  • acemi  (06.01.19 13:40:02) 
Adamların yaptığı iş motoru dağıtıp geri toplamak. Ortak çalıştıkları turbocu, kapakçı, rektifiyeci kötüdür belki de.


  • Delay Fuze  (06.01.19 13:45:38) 
yaşadığınız yerde tatanın yetkili servisine götürüp oradan fiyat ve kesin çözüm alın. Pahalı olacaktır belki ama kredi kartıyla taksitle ödeme şansı vs. olur. Sanayide sürekli git gel yaparak daha fazlasını ödüyoruz, adamın ellerine düştün mü de kaçamıyorsun ona mahkum oluyorsun.


  • gonulcelen87  (06.01.19 17:22:43) 
arabayı satın. piyasası 13 demişsiniz ama 5500 tl de 1 ayda harcamışsınız. bunlar olmasa cebinizde 18.500 olacaktı. siz bu arabaya bir 5000 daha harcarsınız. sadece toplu vermeyip perdeyoey verdiğinizden gözünüze araba almak zor geliyor. bir bakacaksınız 6 ay sonunda başka bir araç parası vermiş olacaksınız ama elinizde bozuk tata kalacak


  • oscar  (07.01.19 01:55:50) 
Son: en son subap ayarı ve yeni takılıp arızaya çıkan turbonun yenilenmesi sonrası aracım beyaz duman atmayı kesti. Muhtemelen artık yağ yakmayacak. Ustanın dediği bozuk turbo yağı hava filtresine basıyor bu nedenle yağı yakmadan egzosdan atıyor araç. Şuan iyiyiz ufak tefek yağ kaçağı var oda üst kapak civataları ve yağ kapağının yalama olması nedeniyle.


  • mekhanik karpov  (10.01.19 10:52:30) 
1
buraya yazılanların hakları Sir Anthony Hopkins'e aittir.
yazan eden compumaster, ilgilenen eden fader
modere edenler angelus, Artibir, aychovsky, baba jo, basond, compumaster, deckard, fader, fraise, groove salad, kahvegibi, kaymaktutmayansicaksut, kibritsuyu, monstro, pandispanya, robin, ron dennis
bu sitede yazılanların hiçbiri doğru değildir. site içeriği küçükler için sakıncalı olabilir. yazılardan yazarları sorumludur. kaynak göstermeden alıntılanamaz. devlet tarafından atanmış bir kurumun internet üzerinde kimin hangi bilgiye ulaşıp ulaşamayacağına karar vermesi insan haklarına aykırıdır. web siteleri kullanıcıların istekleri doğrultusunda bağlandıkları yerlerdir. kullanıcılar isterlerse bir web sitesine bağlanmayabilirler. bu güçleri ve imkanları mevcuttur. bir kullanıcı bir siteye bağlanmak istiyorsa bu onun tercihi ve hakkıdır. bağlanmak istemiyorsa bu yine onun tercihi ve hakkıdır. halkın kendisine hizmet etmesi için görevlendirdiği kurumlar hadlerini aşıp halka neye ulaşıp ulaşmayacağını bilmeyen cahil cühela muamelesi edemezler. ebeveynlerin çocuklarını sakıncalı içeriklerden koruması için çok sayıda bedava ve ücretli yazılım mevcuttur. bu yazılımlar bir web tarayıcısını kullanmaktan daha karmaşık teknik bilgi gerektirmemektedir. devletin milletini küçük düşürmesi ve ebleh yerine koyması yasaktır. Skimlinks ile linkler üzerinden yönlendirme payı alınmaktadır.