[]

Hukuk / Tüketici Hakem Heyeti kararı uygulanmasi

Arkadaşlar merhabalar.
Hukukçu arkadaşlara bir sorum olacak.
Sony telefon ile ilgili serviste bir bir problem yaşadık. Konuyu tüketici hakem heyetine götürdüm ve haklı bulundum.
14 Ağustos 2017 tarihinde karar çıktı.
'Ürünün ayıpsız misli ile değişimine, cihaz bulunamadığı takdirde fatura bedelinin yasal faiziyle birlikte ödenmesine karar verilmiştir.'
Karar çıktığı gün telefon ve mail ile kararın taramalarını kendilerine tebliğ ettim. 15 gün önce KVK dan aradılar ve telefonu gelin değiştirelim dediler. 6 Şubat'ta telefonu değiştirmeye gittim ama yine telefonu değiştirmediler sadece ayıplı ürünü aldılar.

Sorum şu;
Yasal olarak ürünün kaç günde bulunması gerekir? Bu kararı artık para iadesine çevirebilir miyim?

 
1
buraya yazılanların hakları Sir Anthony Hopkins'e aittir.
yazan eden compumaster, ilgilenen eden fader
modere edenler angelus, aychovsky, baba jo, basond, compumaster, deckard, fader, fraise, groove salad, kahvegibi, kaymaktutmayansicaksut, kibritsuyu, monstro, pandispanya, robin, ron dennis
bu sitede yazılanların hiçbiri doğru değildir. site içeriği küçükler için sakıncalı olabilir. yazılardan yazarları sorumludur. kaynak göstermeden alıntılanamaz. devlet tarafından atanmış bir kurumun internet üzerinde kimin hangi bilgiye ulaşıp ulaşamayacağına karar vermesi insan haklarına aykırıdır. web siteleri kullanıcıların istekleri doğrultusunda bağlandıkları yerlerdir. kullanıcılar isterlerse bir web sitesine bağlanmayabilirler. bu güçleri ve imkanları mevcuttur. bir kullanıcı bir siteye bağlanmak istiyorsa bu onun tercihi ve hakkıdır. bağlanmak istemiyorsa bu yine onun tercihi ve hakkıdır. halkın kendisine hizmet etmesi için görevlendirdiği kurumlar hadlerini aşıp halka neye ulaşıp ulaşmayacağını bilmeyen cahil cühela muamelesi edemezler. ebeveynlerin çocuklarını sakıncalı içeriklerden koruması için çok sayıda bedava ve ücretli yazılım mevcuttur. bu yazılımlar bir web tarayıcısını kullanmaktan daha karmaşık teknik bilgi gerektirmemektedir. devletin milletini küçük düşürmesi ve ebleh yerine koyması yasaktır. Skimlinks ile linkler üzerinden yönlendirme payı alınmaktadır.