[]
Spam SMS/Mail
Selamlar;
1 Nisan itibariyle bildiğiniz gibi rızamız olmayan yerlerin reklam sms'i ve maili göndermesi yasaklandı. Fakat bana halen daha rızam olmayan yerlerden mail yağıyor. Her ne kadar altlarındaki "Mail listesinden çıkmak istiyorsanız tıklayın" kısmına tıklasam da yine de göndermeye devam ediyorlar.
Bu 1 Nisan'da başlayan yasağa uymayan işletmeleri nereye ne şekilde şikayet ediyoruz? Böyle bir yasak varsa eğer, bir yaptırımı ve bir denetçisi de vardır elbet.
Cevap verenlere şimdiden teşekkürler :)
1 Nisan itibariyle bildiğiniz gibi rızamız olmayan yerlerin reklam sms'i ve maili göndermesi yasaklandı. Fakat bana halen daha rızam olmayan yerlerden mail yağıyor. Her ne kadar altlarındaki "Mail listesinden çıkmak istiyorsanız tıklayın" kısmına tıklasam da yine de göndermeye devam ediyorlar.
Bu 1 Nisan'da başlayan yasağa uymayan işletmeleri nereye ne şekilde şikayet ediyoruz? Böyle bir yasak varsa eğer, bir yaptırımı ve bir denetçisi de vardır elbet.
Cevap verenlere şimdiden teşekkürler :)
dün benzer bir duyuru açmıştım, daha sonra biraz araştırma yaptım ve şikayetlerin gümrük ve ticaret bakanlığına veya btk'ya yapılması gerektiği kanısına ulaştım. gümrük ve ticaret bakanlığının haber içeriğinde verdikleri mail adresine şikayetimi yazdım fakat mail geri geldi, alıcıya ulşamadı. nedense hiç şaşırmadım.
daha sonra btk'ya şikayet bölümünden ulaşıp derdimi anlattım, birkaç saat içinde dönüş yapıp aşağıya kopyalacağım cevabı yazdılar.
önce özetini yazayım, gelen cevabı en alta yazıcam. "evet böyle bir kanun var kimse kimseyi sms veya mail ile rahatsız edemez bunu kanunen yasakladık o yüzden şikayetini size mail/sms gönderen kurumlara iletip listelerinden çıkarılmanızı isteyin" gibi saçma ötesi bir şey yazdılar. e bunu zaten bizde düşünüyoruz, hatta yapıyoruz ama firmalar uygulamıyor bu yüzden şikayette bulunuyoruz ama anlayan kim.
"5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanununun (Abonelik Sözleşmeleri) başlıklı 50'nci maddesi 5'nci fıkrasında; Abonenin önceden izni alınmadan otomatik arama makineleri, fakslar, elektronik posta, kısa mesaj gibi elektronik haberleşme vasıtalarının kullanılması suretiyle doğrudan pazarlama, siyasi propoganda veya cinsel içerik iletimi gibi maksatlarla istek dışı haberleşme yapılması halinde, abone ve kullanıcılara gelen her bir mesajı bundan sonrası için almayı red etme hakkının kolay bir yolla ve ücretsiz olarak sağlanacağı hüküm altına alınmıştır. Şikayetinizin Kurumumuz tarafından yetkilendirilmiş işletmeci tarafından sunulan hizmetlere özgü olması halinde, ilgili işletmeci ile irtibata geçilerek talebinizin iletilmesi gerekmektedir.
Söz konusu çağrıların elektronik haberleşme sektöründe faaliyet göstermeyen bir işletmeciye ait olması halinde konuya ilişkin tüketici mağduriyetlerinin önüne geçilebilmesi amacıyla 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun hükümleri çerçevesinde hareket edilmesi gerekmektedir.
Bilgilerinizi rica ederiz.
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu
Tüketici İle İlişkiler Müdürlüğü "
daha sonra btk'ya şikayet bölümünden ulaşıp derdimi anlattım, birkaç saat içinde dönüş yapıp aşağıya kopyalacağım cevabı yazdılar.
önce özetini yazayım, gelen cevabı en alta yazıcam. "evet böyle bir kanun var kimse kimseyi sms veya mail ile rahatsız edemez bunu kanunen yasakladık o yüzden şikayetini size mail/sms gönderen kurumlara iletip listelerinden çıkarılmanızı isteyin" gibi saçma ötesi bir şey yazdılar. e bunu zaten bizde düşünüyoruz, hatta yapıyoruz ama firmalar uygulamıyor bu yüzden şikayette bulunuyoruz ama anlayan kim.
"5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanununun (Abonelik Sözleşmeleri) başlıklı 50'nci maddesi 5'nci fıkrasında; Abonenin önceden izni alınmadan otomatik arama makineleri, fakslar, elektronik posta, kısa mesaj gibi elektronik haberleşme vasıtalarının kullanılması suretiyle doğrudan pazarlama, siyasi propoganda veya cinsel içerik iletimi gibi maksatlarla istek dışı haberleşme yapılması halinde, abone ve kullanıcılara gelen her bir mesajı bundan sonrası için almayı red etme hakkının kolay bir yolla ve ücretsiz olarak sağlanacağı hüküm altına alınmıştır. Şikayetinizin Kurumumuz tarafından yetkilendirilmiş işletmeci tarafından sunulan hizmetlere özgü olması halinde, ilgili işletmeci ile irtibata geçilerek talebinizin iletilmesi gerekmektedir.
Söz konusu çağrıların elektronik haberleşme sektöründe faaliyet göstermeyen bir işletmeciye ait olması halinde konuya ilişkin tüketici mağduriyetlerinin önüne geçilebilmesi amacıyla 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun hükümleri çerçevesinde hareket edilmesi gerekmektedir.
Bilgilerinizi rica ederiz.
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu
Tüketici İle İlişkiler Müdürlüğü "
- tolga asp
(15.04.15 15:23:22)
biraz önce toplu mail gönderdim de geldim :D
he benim toplu mailden kastım 1000-2000 kişilik müşterilere bülten göndermekten ibaret ama zaten üyelik iptali vs daha önce de yazıyordu benim maillerimde. şimdi onu en üste çıkardılar. bunu yazmayan spam mailler zaten yasağa uymayı geçtim mail adreslerine nasıl ulaştığı belli olmayan yerlerdir. finansbank bile dün aradı beni mail almak istiyor musunuz diye, ben de hayır dedim :D finansbank izin alıyorsa, diğerleri de öğrendikçe izin alacaktır. yapmıyorsa da spame gönderin gitsin (Spam işaretleyince de toplu mail sistemlerinde gözükür, bir daha atamaz)
he benim toplu mailden kastım 1000-2000 kişilik müşterilere bülten göndermekten ibaret ama zaten üyelik iptali vs daha önce de yazıyordu benim maillerimde. şimdi onu en üste çıkardılar. bunu yazmayan spam mailler zaten yasağa uymayı geçtim mail adreslerine nasıl ulaştığı belli olmayan yerlerdir. finansbank bile dün aradı beni mail almak istiyor musunuz diye, ben de hayır dedim :D finansbank izin alıyorsa, diğerleri de öğrendikçe izin alacaktır. yapmıyorsa da spame gönderin gitsin (Spam işaretleyince de toplu mail sistemlerinde gözükür, bir daha atamaz)
- pokerface
(15.04.15 16:14:05)
1
