[]

Kargo ücreti ödenerek alınan ürünün iadesi

Bu işlem yapıldığında ödediğimiz kargo ücreti de iade ediliyor mu? Mevzuatta yaptırım nedir?

Not: bazıları neden iade edilsin diyebilir fakat üründen vazgeçiliyorsa yan varlıklarından da vazgeçilmeli. Hediyeli üründe iade olduğunda nasıl hediyeyi geri istiyorlarsa...


 
Kargo ücreti aldığın kargo hizmetinin parasıdır ve bu hizmeti kullandığın için iadesi olmaz


  • Tochinoshin  (23.08.20 13:23:50) 
Kargo yan varlık mıdır ?


  • fezagezgini_4  (23.08.20 13:25:03) 
@feza
O ürünü satın almasaydım ödemeyecektim. Özetle evet.

  • Unde bach canim  (23.08.20 15:10:43) 
kargo yan varlık değildir. ürünü almasaydınız evet ödemeyecektiniz ama aldınız ve o hizmetten faydalandınız. faydalandığınız bir "hizmet"in iadesi olmaz.


  • naksidil  (23.08.20 15:52:21) 
@naksidil
Dediğiniz mantıkla, mesela bir modem aldım ve aynı firma modem kurulum hizmeti veriyor ücreti mukabilinde. Modemi iade ettiğim zaman bu hizmetin bedelini geri vermiyorlar yani? Sistem böyle işliyor anladığım kadarıyla?

  • Unde bach canim  (23.08.20 16:26:54) 
kurulumu yaptırdıktan sonra iade ediyorsanız evet geri vermez.


  • naksidil  (23.08.20 17:37:30) 
Cayma hakkı iadeyi zorunlu tutuyordu galiba. Mesafeli satışlar sözleşmenizi okursanız yazar.

Ama mesela cayma hakkı 14 gün, firma 30 gün veriyor hakkı, siz 20. günde kullanırsanız o zaman kendi prosedürleri geçerli olur.
  • atom karincanin torunu  (23.08.20 17:40:33) 
@atom öyleymiş evet.
m.hurriyet.com.tr

  • Unde bach canim  (23.08.20 19:31:24) 
@Unde bach canim
haberin bahsettiği konu aslında örnek bazı uyanıklar şunu yapmış

100 tl üzeri kargo ücretsiz demiş veya ürün ücretsiz kargo demiş. sen iade ettiğinde tamam iade onaylandı ama içinden 10 tl kesiyoruz demişler. bunu yapamazlar çünkü kargo ücretini onlar ödemeyi tahattüt etmişler

fakat kapıda kargo ücreti alma ücreti sizin ile kargo arasında oluşan bir hizmet ve mesafeli satış sözleşmesinde evet normalde tüm masraf iade edilecek deniyor fakat bunun yukarıdaki olaya istinaden olduğunu düşünüyorum

hakem heyetine gittiğinde ben satış yapan yer parayı ben almadım ki diyebilir çünkü sen hizmet satın alıyorsun bu ürünü kargo ile istiyorum diyerek

yani buna güverek para iadesi alabileceğiniz düşünmeyin
  • sivrisinek  (23.08.20 19:55:46) 
@sivrisinek
Haberin altlarında galiba 8. Maddede her ne gerekçe ile olursa olsun gibi bir ifade var, zaten siz de söylemişsiniz.

Seneler önce başıma geldi ondan sormak istedim. Yoksa güncel bir olay değil. Kapıda ödeme için olabilir fakat ben online satış-pos için soruyorum. Aslında öyle olsa dahi mesafeli satış söz.ni kargo ile yapmıyoruz, 1. Muhatap biz değiliz çünkü.
  • Unde bach canim  (23.08.20 23:27:54 ~ 23:31:30) 
1
buraya yazılanların hakları Sir Anthony Hopkins'e aittir.
yazan eden compumaster, ilgilenen eden fader
modere edenler angelus, Artibir, aychovsky, baba jo, basond, compumaster, deckard, fader, fraise, groove salad, kahvegibi, kaymaktutmayansicaksut, kibritsuyu, monstro, pandispanya, robin, ron dennis
bu sitede yazılanların hiçbiri doğru değildir. site içeriği küçükler için sakıncalı olabilir. yazılardan yazarları sorumludur. kaynak göstermeden alıntılanamaz. devlet tarafından atanmış bir kurumun internet üzerinde kimin hangi bilgiye ulaşıp ulaşamayacağına karar vermesi insan haklarına aykırıdır. web siteleri kullanıcıların istekleri doğrultusunda bağlandıkları yerlerdir. kullanıcılar isterlerse bir web sitesine bağlanmayabilirler. bu güçleri ve imkanları mevcuttur. bir kullanıcı bir siteye bağlanmak istiyorsa bu onun tercihi ve hakkıdır. bağlanmak istemiyorsa bu yine onun tercihi ve hakkıdır. halkın kendisine hizmet etmesi için görevlendirdiği kurumlar hadlerini aşıp halka neye ulaşıp ulaşmayacağını bilmeyen cahil cühela muamelesi edemezler. ebeveynlerin çocuklarını sakıncalı içeriklerden koruması için çok sayıda bedava ve ücretli yazılım mevcuttur. bu yazılımlar bir web tarayıcısını kullanmaktan daha karmaşık teknik bilgi gerektirmemektedir. devletin milletini küçük düşürmesi ve ebleh yerine koyması yasaktır. Skimlinks ile linkler üzerinden yönlendirme payı alınmaktadır.